Возврат товара

Если товар вам не подошел — вы можете вернуть его в течение 14 дней с даты получения посылки. Для этого отправьте нам посылку с товаром в оригинальной упаковке и Заявлением на возврат товара.


Положите возвращаемый товар в оригинальную упаковку (пакет со штрихкодом и наклейками, в котором вы получили товар). Если пакет утерян или испорчен, сообщите нам об этом до отправки возврата по тел. +7 (495) 783‑20‑10 или e-mail info@bonprix.ru.

 

Сроки возврата товара и денег

 

* В зависимости от удаленности вашего региона.
** В зависимости от удаленности вашего региона, веса посылки и общей стоимости товаров, которые вы возвращаете.
*** Пункты выдачи заказов.

 

Какой способ возврата товара выбрать

Самые быстрые и простые способы — курьером DPD, через пункты выдачи заказов DPD, через постаматы PickPoint и через пункты выдачи заказов PickPoint.

Чтобы узнать подробнее об интересующем способе возврата, нажмите на его название в таблице.

* Пункты выдачи заказов.
** В зависимости от удаленности вашего региона.
*** В зависимости от удаленности вашего региона, веса посылки и общей стоимости товаров, которые вы возвращаете.

 

Условия возврата

 

  Сроки возврата денег

 

   Сервисные условия

 

Остались вопросы?

 

  Будем рады ответить!