Изменение и отмена заказа

Изменения в заказе

Для того чтобы внести изменения в заказ:

- добавить товар;
- удалить товар;
- изменить количество позиций;
- изменить размер, цвет, другие характеристики заказанного товара;

Для этого позвоните: 8 800 700 70 97 или напишите на info@bonprix.ru.

После того как заказ отправлен со склада bonprix, в него нельзя внести изменения. Доступна только отмена заказа целиком.

Изменение адреса доставки

Вы можете изменить адрес доставки уже оформленного заказа с доставкой курьерской службой, в постаматы или пункты выдачи заказов. Как изменить адрес доставки

Возможность изменить адрес доставки заказа с доставкой Почтой России отсутствует. Вы можете отменить уже оформленный заказ и оформить новый заказ.


Отмена заказа

В любой момент до того, как вам доставят заказ, вы можете отменить его в Личном кабинете в разделе «Заказы». Как отменить заказ


Статус заказа


   Как узнать статус, состав и стоимость заказа


Остались вопросы?


Будем рады ответить   Будем рады ответить!