Изменение и отмена заказа
Изменения в заказе
Для того чтобы внести изменения в заказ:
- добавить товар;
- удалить товар;
- изменить количество позиций;
- изменить размер, цвет, другие характеристики заказанного товара;
Для этого позвоните: 8 (495) 787-40-45 или напишите на info@bonprix.ru.
После того как заказ отправлен со склада bonprix, в него нельзя внести изменения. Доступна только отмена заказа целиком.
Изменение адреса доставки
Вы можете изменить адрес доставки уже оформленного заказа с доставкой курьерской службой, в постаматы или пункты выдачи заказов. Как изменить адрес доставки
Возможность изменить адрес доставки заказа с доставкой Почтой России отсутствует. Вы можете отменить уже оформленный заказ и оформить новый заказ.
Отмена заказа
В любой момент до того, как вам доставят заказ, вы можете отменить его в Личном кабинете в разделе «Заказы». Как отменить заказ
Статус заказа
Как узнать статус, состав и стоимость заказа
Остались вопросы?