Изменение и отмена заказа
Изменения в заказе
В любой момент до отправки заказа со склада bonprix в службу доставки вы можете:
- добавить товар в заказ;
- удалить товар из заказа;
- изменить количество позиций в заказе;
- изменить размер, цвет заказанного товара.
Для этого позвоните: +7 (495) 783‑20‑10 или напишите на info@bonprix.ru.
После того как заказ отправлен со склада bonprix, в него нельзя внести изменения.
Изменение адреса доставки
Вы можете изменить адрес доставки уже оформленного заказа с доставкой курьерской службой, в постаматы или пункты выдачи заказов. Как изменить адрес доставки
Возможность изменить адрес доставки заказа с доставкой Почтой России отсутствует. Вы можете отменить уже оформленный заказ и оформить новый заказ.
Отмена заказа
В любой момент до того, как вам доставят заказ, вы можете отменить его в Личном кабинете в разделе «Заказы». Как отменить заказ
Статус заказа
Как узнать статус, состав и стоимость заказа
Остались вопросы?
