Изменение и отмена заказа

Изменения в заказе


В любой момент до отправки заказа со склада bonprix в службу доставки вы можете:


  • добавить товар в заказ;
  • удалить товар из заказа;
  • изменить количество позиций в заказе;
  • изменить размер, цвет заказанного товара.

Для этого позвоните: +7 (495) 783‑20‑10 или напишите на info@bonprix.ru.

После того как заказ отправлен со склада bonprix, в него нельзя внести изменения.

Изменение адреса доставки


Вы можете изменить адрес доставки уже оформленного заказа с доставкой курьерской службой, в постаматы или пункты выдачи заказов. Как изменить адрес доставки

Возможность изменить адрес доставки заказа с доставкой Почтой России отсутствует. Вы можете отменить уже оформленный заказ и оформить новый заказ.

Отмена заказа

В любой момент до того, как вам доставят заказ, вы можете отменить его в Личном кабинете в разделе «Заказы». Как отменить заказ


Статус заказа


   Как узнать статус, состав и стоимость заказа


Остались вопросы?


Будем рады ответить   Будем рады ответить!