После поступления посылки в пункт выдачи заказов Boxberry проинформирует вас об этом по e-mail, в котором будет указан срок хранения заказа.
Если нужно продлить срок хранения заказа:
Если нужно продлить срок хранения заказа:
1. В Личном кабинете в разделе «Мои посылки» нажмите на номер посылки. Вы увидите окошко со ссылкой на отслеживание, которая переведёт вас на страницу отслеживания посылки на сайте службы доставки.
Система переведет вас на страницу отслеживания посылки на сайте Boxberry.
2. На странице «Найденные отправления» нажмите на ссылку «личный кабинет» в блоке справа и авторизуйтесь на сайте Boxberry.
3. На странице «Текущие отправления» нажмите «Продлить хранение».
Далее на странице «Продление хранения» нажмите на кнопку «Продлить на 7 дней».
Система проинформирует вас о стоимости услуги и способах оплаты.
Для подтверждения нажмите на кнопку «Подтвердить».
Обратите внимание, что услуга продления срока хранения в пунктах выдачи заказов Boxberry может быть платной.
