Гарантия безопасности покупок в bonprix
Безопасность покупок и качество обслуживания покупателей в интернет-магазине bonprix подтверждены сертификатом качества Ассоциации компаний Интернет-торговли (АКИТ).
Кто проводит сертификацию?
Ассоциация компаний Интернет-торговли (АКИТ) объединяет крупнейшие российские и международные компании, которые формируют более 50% объема российского рынка интернет-торговли. Среди членов АКИТ — OZON.RU, М.Видео, Эльдорадо, АШАН, О'КЕЙ, Спортмастер, Связной, Леруа Мерлен, re:Store и другие компании.
Стандарты АКИТ разработаны в соответствии с законами Российской Федерации, регулирующими торговлю товарами и услугами.
В чем преимущества наличия сертификата АКИТ?
Сертификат АКИТ — знак качества интернет-магазина, подтверждающий соответствие уровня сервиса в интернет-магазине bonprix стандартам АКИТ и гарантирующий безопасность покупки.
| Качественные товары | Товары в магазине:
|
|---|---|
| Актуальная информация о товарах в заказе | На сайте и в мобильном приложении представлена самая актуальная информация о товарах и вашем заказе:
|
| Безопасная оплата | bonprix обеспечивает безопасность данных вашей банковской карты при оплате онлайн |
| Надежная доставка | Вам вовремя доставят именно тот товар, который вы заказали |
| Простой возврат | Если товар вам не подошел:
|
| Оперативная поддержка | Вопросы покупателей bonprix решаются в приоритетном порядке. Отвечаем с 8 до 22 часов:
|
Как проходит сертификация?
Сертификат соответствия АКИТ предоставляется интернет-магазину по результатам успешного прохождения проверки качества обслуживания покупателей.
Интернет-магазин получает знак качества только по итогам успешного прохождения 2 этапов проверки:
1. Аудит юридического лица на соответствие законодательству РФ.
2. Проверка интернет-магазина на соответствие стандартам АКИТ.
Остались вопросы?
